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la brosse tournante ne s'arrete plus

bonjour

j'ai acheté le crosswave de Bissell , au début la brosse tournante s'arrêtait en position droite de l'appareil , maintenant elle ne s'arrête plus , je suis obligée de l'éteindre pour qu'elle s'arrête . quelqu'un sait il pourquoi ?

Merci

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  • Il doit s'agir d'un défaut car pour ma part depuis plusieurs années que je l'utilise elle s'arrête bien quand on redresse le balai.

  • Je n'ai plus cet appareil, je l'ai donn